Kontakt
Wir freuen uns, dass Sie uns kontaktieren möchten. Gern stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Antworten auf die häufigsten Fragen stehen in unseren FAQ, sollte die Frage damit nicht beantwortet sein, schreibt uns eine Mail und wir antworten schnellstmöglich.
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bitte lest unsere FAQ bevor Sie uns eine E-Mail senden.
Bei digitalen Inhalten fallen keine Lieferkosten an. Bei physischen Produkten wie den Lieblingsstücken und Büchern geht es nach dem Packungsgewicht und den Preisen des Versanddienstleisters. Alle Kosten werden Ihnen vor der Bestellung auf einen Blick dargestellt, damit Sie genau wissen, wie viel Sie bezahlen.
Aktuell akzeptieren wir Paypal und Banküberweisung. Für die Zukunft werden weitere Bezahlmöglichkeiten eingeführt.
Im Zuge von Corona benötigt die Post etwas länger, daher geben wir den Versand für unsere Produkte mit 3 bis 5 Werktagen an.
Die Übertragung mit unserem Server ist durch ein SSL Zertifikat geschützt. Ihre Daten sind von dem Zugriff durch Dritte geschützt. Ihre Daten werdnen ur für die Bearbeitung der Bestellungen gespeichert.
Bei digitalen Produkten stehen Ihnen diese direkt zur Nutzung zur Verfügung. Physische Produkte werden direkt nach Zahlungseingang versendet.
Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung, die Ihnen per Mail zugeschickt wird. Sollten diese abhanden kommen, können Sie sich Ihre Rechnugnen jederzeit aus Ihrem Kundenkonto erneut herunterladen.
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