Kontakt

Wir freuen uns, dass Sie uns kontaktieren möchten. Gern stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Antworten auf die häufigsten Fragen stehen in unseren FAQ, sollte die Frage damit nicht beantwortet sein, schreibt uns eine Mail und wir antworten schnellstmöglich.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Bitte lest unsere FAQ bevor Sie uns eine E-Mail senden.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Bei digitalen Inhalten fallen keine Lieferkosten an. Bei physischen Produkten wie den Lieblingsstücken und Büchern geht es nach dem Packungsgewicht und den Preisen des Versanddienstleisters. Alle Kosten werden Ihnen vor der Bestellung auf einen Blick dargestellt, damit Sie genau wissen, wie viel Sie bezahlen.

Welche Bezahlmethoden akzeptiert der Shop?

Aktuell akzeptieren wir Paypal und Banküberweisung. Für die Zukunft werden weitere Bezahlmöglichkeiten eingeführt.

Wielang dauert die Lieferung

Im Zuge von Corona benötigt die Post etwas länger, daher geben wir den Versand für unsere Produkte mit 3 bis 5 Werktagen an.

Wie sicher ist der Shop? Sind meine Daten geschützt?

Die Übertragung mit unserem Server ist durch ein SSL Zertifikat geschützt. Ihre Daten sind von dem Zugriff durch Dritte geschützt. Ihre Daten werdnen ur für die Bearbeitung der Bestellungen gespeichert.

Was passiert nach der Bestellung?

Bei digitalen Produkten stehen Ihnen diese direkt zur Nutzung zur Verfügung. Physische Produkte werden direkt nach Zahlungseingang versendet.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung, die Ihnen per Mail zugeschickt wird. Sollten diese abhanden kommen, können Sie sich Ihre Rechnugnen jederzeit aus Ihrem Kundenkonto erneut herunterladen.

Senden Sie uns eine E-Mail